よくあるお問い合わせ

人毛100%とミックスとの違いは?

人毛100%は、毛染め・パーマが可能です。光も自然ですがお手入れは必要です。
ミックス(人毛と耐熱毛)は毛染め・パーマは出来ませんが形状安定しておりますので手ぐしでもセットが可能です。
お客様のお好みでお選び下さい。いずれも、ホットカーラ・ドライヤーをご使用いただけます。

シャンプー・リンスは自分で出来ますか?

お手持ちのシャンプー・リンスをご利用いただけます。洗面器に水でシャンプー液を少量をいれて軽くまぜて、やさしく手洗いしてください。リンスも同じようにして下さい。

アフターケアー修理はできますか?

ほとんど商品は可能ですが有償になります。

パーマ・毛染め・カットは、お願いできますか?

ご希望のスタイル・色・長さ等を詳しくお知らせ下さい。写真をお送りいただく事があります。
参考価格:ヘアピースでパーマ・毛染め・カットは各¥3,150~です。
送料はお客様のご負担となります。

カタログのようにならない。または違和感がある。

装着当初は、どうしても新しいご自身に戸惑いがちですが、あせらずにお使いいただくうちにスタイリングに馴染んできます。鏡の前でご自分に合った気になるところに何度がつけてみて一番似合う場所を探してください。
又、毛の長さ・毛量は万人向きにしてありますので、ご自分のお顔にあった、お好みのスタイルに、美容室でされることお勧めいたします。

ヘアピース(部分かつら)が地髪の色と違う。

地髪とミックスすることで、自然に仕上がります。
多少の色調の差はブラッシングするだけで、地髪と本品の毛が混じるため、自然な色合いに調整できます。

ウィッグがぐらぐら動いてしまう。

装着ピンに地髪をきちんと挟んでいるか、もう一度確認してください。場合によっては、市販のヘアピンを使って装着強度を高めることも可能です。

毛染め・パーマは可能ですか?

人毛100%の場合は可能ですが、全て人毛を一度脱色・染色してありますので、そのままカラーリングすると、色ムラになる場合があります。特に濃い色から淡い色に染める場合はブリーチ剤で一度脱色した後にヘアーカラーで染めると、お好みの色に仕上がりやすくなります。美容室等でされることをお勧めします。
尚、人毛100%以外のものや白髪入りは毛染め・パーマはできません。

装着したまま入浴できますか?

入浴は可能です。ただし、本品を装着したままのシャンプーは、毛がもつれたり、頭皮を傷める場合がありますので、おやめください。
あと、サウナはおやめ下さい。装着ピンが熱くなり、やけどの原因になります。

ドライヤー・ホットカーラーは使えますか?

ドライヤー・ホットカーラーも可能です。自由なスタイリング・セットをお楽しみ下さい。

臭いが気になる。

お手入れの方法にしたがいお手持ちのシャンプー・リンスをして、自然乾燥させてください。

ブラシに穴が開いている。

弾力を保つため、ブラシの付け根に一箇所空気穴が開いていますが、製品は不良ではありません。

自分でカットできますか。

ご自分でもできますが、難しいカットの場合は美容室でされることをお勧めします。

カールやウェーブがくずれてきたら?

人毛ウィッグ、人毛混(耐熱ウィッグ)は、ドライヤー・ホットカーラー等でセット可能です。又、人毛100%のものはパーマもOKです。
弊社でもリセットは可能です。

装着したまま、毛染・パーマ・シャンプーはできますか?

必ず、はずしてから、行ってください。

病気治療の副作用で髪の毛が抜けてしまっていても使用できますか?

本当に少し抜けている程度でしたら、お使いいただけますが、一時的ですが副作用の場合は殆どなくなってしまいますので、ファッション用ウィッグは無理です。医療専用のウィッグは別売りになります。
または、通常のウィッグをご使用の場合はメディカル用のインナーキャップ(別売)をつけてからでしたら可能です。

こちらの商品はもしイメージと違う場合、返品は可能なのでしょうか?

返品と交換については、不良品以外、お客様のご都合での返品はお受けできません。
商品を交換する場合、送料はお客様のご負担となります。

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